Solo se puede cambiar aquel producto que NO ha sido curado y en las mismas condiciones que ha sido entregado. Se debe informar dentro de los cinco días una vez recibida la compra. Los costos de envío corren a cargo del cliente. Ofrecemos garantía solo por falla de fábrica, cada uno de nuestros productos es revisado meticulosamente antes de ser enviado para evitar inconvenientes futuros, aconsejamos priorizar el curado del mate antes de usarlo ya que si no se realiza correctamente puede dañarlo.
